Sep 25

Le sourire est une langue universelle
#coupdegueule

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#sourire #entretienembauche

Aujourd’hui, petit coup de gueule 😤

Je viens d’échanger avec l’une de mes coachées au parcours professionnel remarquable.⠀

Elle a près de 20 ans d’expériences dans le secteur bancaire et fait preuve d’un grand professionnalisme.⠀

Son contrat arrive à terme, elle commence donc à passer des entretiens pour un poste à la hauteur de son potentiel et de ses ambitions 👊🏻

Elle est souriante, avenante, à l’écoute, très impliquée, persévérante et force de proposition. Elle gère des projets complexes et abat une quantité de travail importante sans difficulté. Elle ne laisse aucun détail de côté, elle tient ses engagements et ne lâche rien. ⠀

Jusqu’ici tout va bien…⠀

Jusqu’à ce qu’elle m’appelle dépitée en me disant « Bouchra, tu sais le poste qui me plaisait, j’ai rencontré la RH et tu sais ce qu’elle m’a dit dès les premières minutes de mon entretien ? Vous êtes trop souriante, cela doit forcément cacher quelque chose » 😵

Déstabilisée par cette remarque infondée, elle n’a pas pu donner le meilleur d’elle-même pour la suite de son entretien ☹️ ce qui peut se comprendre.⠀

Je reçois tous les jours des témoignages où l’on me dit « être trop vieille, trop jeune, trop expérimentée, pas assez expérimentée, trop spécialisée, trop généraliste… » mais où est passé l’éthique de cette profession qui se dit « Ressources HUMAINES » ?⠀

J’aime mon métier et ces remarques m’insupporte. Alors oui, on ne peut pas recruter tout le monde mais ces personnes ont-elles conscience de l’impact des mots pour le candidat reçu en entretien ? N’ont-elles pas été elle-mêmes candidates ?⠀

« Ne fais pas aux autres, ce que tu ne souhaiterais pas que l’on te fasse… »⠀

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Comme je le dis toujours, derrière chaque difficulté se trouve un aspect positif.⠀

Que peut-elle retirer de cette expérience ?⠀

✔️Cette expérience montre qu’il faut bien se préparer, être prêt(e) à entendre tout ce qui ne devrait pas être dit dans le cadre d’un entretien.⠀

✔️Au-delà de l’importance de définir son projet professionnel en amont, il est également indispensable d’identifier l’environnement de travail dans lequel tu te sens le plus en phase avec tes valeurs.⠀

✔️Si l’entretien commence de cette façon, c’est que ce n’est pas la bonne entreprise pour elle. Tout du moins, la RH a réussi à véhiculer une mauvaise image de cette entreprise, donc merci mais non merci ! Je préfère m’adresser à une entreprise qui saura reconnaître et apprécier ma valeur ajoutée.

✔️Surtout ne change rien ! Le sourire donne immédiatement une intonation et un discours plus positifs. D’ailleurs, on dit souvent que le sourire s’entend au téléphone car il instaure immédiatement un climat favorable et facilite l’échange.

Qu’aurait-elle pu répondre ?

En effet, au quotidien je suis toujours très souriante. Pour tout vous dire, je suis heureuse d’être ici car le poste m’intéresse beaucoup pour les raisons suivantes…. D’ailleurs, je suis convaincue qu’il est plus agréable de communiquer et de travailler avec une personne souriante plutôt qu’avec une personne au visage fermé ! Qu’en pensez-vous ?

Et toi, comment aurais-tu réagis à sa place ? As-tu vécu une situation similaire ?

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Tu auras juste à te laisser guider vidéo après vidéo + compléter des workbooks qui t’aideront à définir ton projet professionnel « du moment », rédiger des outils de candidature qui te différencieront des autres candidats, réussir tes entretiens et te donner les outils pour négocier au mieux ton salaire et gérer ton temps une fois en poste (en 5 modules).

Elle réouvrira ses portes début janvier 2019, pour ne pas louper la période d'ouverture, inscrits-toi sur la liste d'attente ! Stay tuned

Tu as du potentiel, il ne demande qu’à être révélé !

Ne subit plus ta recherche, Deviens l’Architecte de ta Carrière

✨ Bouchra ✨

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Je suis RH, je t'aide à occuper le poste que tu mérites à un meilleur salaire ! 2 options s'offrent à toi : un accompagnement personnalisé #coaching (rdv en mp pour en savoir plus) ou un auto-coaching #formation_en_ligne